Zeit telefonisch austragen

Das entnehmen von Zeit aus dem TimeServer ist auf 2 Arten möglich. Zum einen können Sie Zeit über das Internet in Ihr Internet-Konto überweisen. Diese Möglichkeit besteht 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Zum anderen können Sie Zeit telefonisch austragen. Diese Möglichkeit steht nur zur unseren Geschäftszeiten zur Verfügung.

Das entnehmen von Zeit hat folgenden Hintergrund: Angenommen, Sie verfügen über einen 100-Stunden Vertrag und haben alle Stunden bereits in Ihrem lokalen Server im Büro eingetragen. Nun möchten Sie aber auch an einem anderen Ort, zum Beispiel mit einem Laptop, mit den Programmen arbeiten. Dazu müssen Stunden auf den TimeServer des Laptops eingetragen werden. Zu diesem Zweck tragen Sie dann zunächst Stunden aus dem "Haupt" TimeServer aus, und tragen diese dann danach in den TimeServer des Laptops ein.
Das telefonische Austragen von Zeit erfolgt in mehreren Schritten:
  • Nehmen Sie zunächste telefonisch Kontakt mit unserer Oberhausener Niederlassung auf.
  • Sie werden dann aufgefordert den Befehl zum 'telefonischen austragen' auszuwählen
  • Der Befehl öffnet ein Fenster. In diesem Fenster werden alle lokal verfügbaren Zeitblöcke aufgelistet.
  • Für jeden Zeitblock wird angegeben, wie viele Stunden dieser enthält.
  • Wählen Sie einen Zeitblock aus der Liste aus.
  • Geben Sie dann die Anzahl an Stunden an, die ausgetragen werden sollen.
  • Auf Aufforderung unseres Mitarbeites betätigen Sie dann 'Zeit jetzt entfernen'.
  • Es erscheint eine Sicherheitsabrfrage. Beantworten Sie diese nur dann mit 'Ja', wenn Sie mit unserem Mitarbeiter telefonisch verbunden sind, und diese(r) Sie dazu auffordert.
  • Daraufhin erscheint ein weiteres Fenster. Dieses Fenster enthält oben einen Code.
  • Diesen Code nennen Sie nun unserem Mitarbeiter. Schließen Sie das Fenster nicht, bevor Sie nicht dazu aufgefordert werden.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, schließen Sie das Fenster.
  • Die Zeit ist nun aus dem lokalen TimeServer ausgetragen und kann in einen anderen eingetragen werden.

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